Política de devoluciones

Se admite el cambio o devolución en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto.
Los gastos de envío de devoluciones/cambios correrán a cargo del cliente siempre que estos no sean por defectos de producción de la firma.

No se admitirán devoluciones/cambios si las prendas no cuentan con la etiqueta correspondiente, se observan manchas, han sido usadas o están dañadas o si caduca el plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto.

Tampoco se admitirán cambios ni devoluciones en productos personalizados.
Para devolver o cambiar algún producto póngase en contacto con nosotras a través de nuestro mail infoborboletas@borboletas.es o por whatsapp +34 610 39 47 66.
Nos reservamos el derecho de rechazar el cambio o devolución de artículos que no se encuentren en óptimas condiciones de conservación o sean extemporáneos.

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